Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder die Größe Ihres Artikels nicht passend ist, gibt Ihnen Leder-Jack.de die Möglichkeit Ihre Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.

Sie können Ihren Artikel an folgende Adresse zurücksenden, wobei wir Sie bitten die Bestellnummer auf der Rücksendung zu notieren.

Rücksendeadresse
DT2M E-Commerce
623 rue Claude Bernard
P.A de la Chenaie
62320 ROUVROY
Frankreich

Wir werden Ihnen jedoch für Rücksendungen aus Deutschland, Belgien und Frankreich (Festland) auf unserer Webseite einen Rücksendebon für eine vergünstigte Rücksendung für nur 8,90 EUR zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass wir lediglich für einen Umtausch oder für ein späteres Guthaben auf Leder-Jack.de diese Kosten übernehmen.Bei Rücksendungen aus anderen Ländern erfolgt die Rücksendung immer auf eigene Kosten und und diese können nicht rückerstattet werden!

Nach Erhalt Ihrer Sendung und unter der Bedingung der Einhaltung der Rückgabebedingungen, tauscht Leder-Jack.de Ihren Artikel um oder zahlt Ihnen Ihr Geld zurück.


Rückgabebedingungen

  • Gemäß dem deutschen Widerrufsrecht haben Sie 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, Ihren Vetrag zu widerrufen.Wir bitten Sie innernhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf uns die Ware zurückzusenden.

  • Wir bitten Sie den Artikel (wenn möglich) im Originalkarton zurücksenden, außer dieser ist beschädigt. In diesem Fall nehmen Sie für die Rücksendung bitte einen verstärkten Karton gleicher Größe um den Artikel nicht bei der Rücksendung falsch zu falten und so zu beschädigen!

  • Wir bitten darum, den Artikel nicht zu tragen sondern lediglich anzuprobieren. Wir bitten darum, dass ALLE Etiketten mit zurückzusenden. Wir bitten um eine Rücksendung in der Originalverpackung, um das Produkt in neuwertigem Zustand zu halten und eine Beschädigung des Artikels zu vermeiden. Wir bitten Sie darum das Produkt in die Original-Schutzhülle zu legen um dieses zu schützen.


  • Achtung: Sie müssen für einen etwaigen Werteverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,Eigenschaften und Funktionsweisen der Ware nicht notwendigem Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

    Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht.

Kostenlose Rückgabe bei Umtausch

Kostenlose Rücksendungen im Falle eines Umtausches oder als Guthaben

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht schenkt Leder-Jack.de Ihnen die Rücksendekosten bei Rücksendung für einen Umtausch oder Guthaben auf unserer Webseite! Wenn Ihr Produkt nicht die richtige Größe hat oder Ihren Erwartungen nicht entspricht, können Sie es uns ohne zusätzliche Kosten zurückschicken, weder für Ihre Rücksendung noch für Ihre erneute Lieferung! Wenn Sie kein Interesse am Umtausch Ihres Produktes haben, können Sie stattdessen ein Guthaben erhalten, welche in einem bestimmten Zeitraum zu nutzen ist, und können so von derselben kostenlosen Rücksendung zu profitieren!

Um die Möglichkeit einer kostenlosen Rücksendung zu nutzen, müssen Sie lediglich Ihre Sendung in einem naheliegenden DPD Pickup Shop abgeben. Von dort aus können Sie den Sendungsverlauf nachverfolgen.

Achtung! Eine kostenlose Rücksendung ist nur im Falle eines gleichwertigen Umtausches in derselben Produktkategorie möglich.


Kostenpflichtige Rücksendung bei Rückzahlung

Wenn Sie widerrufen und eine Rückerstattung Ihrer Bestellung wünschen, bleibt die Rücksendung kostenpflichtig.
Leder-Jack.de wird Ihnen jedoch ebenfalls einen Rücksendeschein zur Verfügung stellen, um diesen auszudrucken und auf dem Paket zu kleben, und bei einem DPD Pickup Shop abzugeben, um so einen Vorteilstarif für Ihre Rücksendung nach Frankreich zu erhalten.
Der Preis des vorbezahlten Rücksendeschein (8,90€) wird Ihnen vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Beispiel :
Sie bestellen eine Lederjacke für 199€. Der gelieferte Artikel entspricht nicht Ihren Erwartungen und Sie wünschen eine Rückzahlung. Die Höhe der Rückerstattung wäre dann 199€ - 8,90€, also 190,10€, wenn man die Kosten der Rücksendung abzieht.

Sie können die Rücksendung ebenfalls auf Ihre Kosten und Ihr Risiko vornehmen und sind dabei frei in Ihrer Wahl des Transportdienstleisters, jedoch wird diese mit Sicherheit unseren angebotenen Vorteilspreis übersteigen.

Rücksendung des Pakets

Wenn Sie bei der Rücksendung von der kostenfreien Rücksendung oder dem angebotenen Vorteilstarif profitieren möchten, können Sie lediglich DPD für die Rücksendung mit unserem Ihnen zur Verfügung gestellten Rücksendeschein nutzen, um uns auf diesem Weg Ihre Sendung zukommen lassen.

Der Vorgang ist ganz einfach! Zunächst loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein um Ihren Rücksendungswunsch anzugeben:

  • Gehen Sie nun auf die Bestellungsdetails und klicken Sie bei dem betroffenen Artikel auf « Rücksendung ».

  • Füllen Sie das Formular aus, indem Sie zunächst das Produkt auswählen, den Grund Ihrer Rücksendung angeben und dann indem Sie, entsprechend Ihrem Umtauschwunsch, das Produkt oder die Größe Ihrer Wahl angeben.

  • Nach der Bestätigung wird Ihnen Ihr Rücksendeschein per Email zugesandt. Auf diesem sind ebenfalls die Ihrer Lieferadresse nächstliegenden DPD Pickup Shops aufgeführt.

  • Drucken Sie Ihren Rücksendeschein aus und kleben Sie den Adressaufkleber auf Ihre Sendung.

  • Bringen Sie das Paket in einem DPD Pickup Shop Ihrer Wahl


  • Sie können sich alle DPD Pickup Shops anzeigen lassen, indem Sie hier klicken.

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